Ønskeskyen vil med AI give skræddersyede produktforslag til deres brugere
Kunden
Ønskeskyen, også kendt som GoWish i udlandet, er en populær onlineplatform, der tiltrækker et stort antal besøgende, som søger inspiration til gaveideer og personlige ønsker.
De oplever en stærk og hastigt voksende popularitet både i Danmark og internationalt, og stræber efter at blive den førende platform for brugere i deres søgen efter gaveønsker.
Udfordringen
Ønskeskyen kontaktede Todai med et ønske om at udnytte det store potentiale i deres voksende platform, og inden projektet blev sat i gang, blev der defineret to primære målsætninger:
Fantastisk brugeroplevelse:
For at imødekomme brugernes behov og præferencer, ønskede Ønskeskyen at forbedre brugeroplevelsen ved at levere skræddersyet indhold og produktanbefalinger. De ønskede også at opfordre til gentagne besøg på platformen.
Øget omsætning:
Ønskeskyen ønskede at tilføje værdi til deres partnerskaber ved at drive målrettet trafik til deres partnere og øge omsætningen gennem visning af anbefalede produkter.
AI-løsningen
Resultatet blev en AI Recommendation Engine, der har til formål at levere personaliserede produkt-, brand- og ønskelisteforslag til brugerne, og dermed skabe brugerloyalitet og etablere Ønskeskyen som en brugercentreret platform.
AI Recommendation Engine:
AI-løsningen analyserer brugernes demografi, adfærd og præferencer for at levere skræddersyede anbefalinger, der øger relevansen af indholdet på platformen.
De skræddersyede anbefalinger styrker brugernes engagement og fastholder dem i længere tid på Ønskeskyens platform.
Løsningen tager også højde for, at Ønskeskyen ønsker at styrke deres partnerskaber ved at anbefale produkter fra deres partnere.
Ønskeskyen forventer, at den AI-drevne personalisering af anbefalinger vil øge brugerloyaliteten, forbedre partnerskaber, øge omsætningen og skabe en overlegen brugeroplevelse.
I takt med, at der kommer flere brugere på platformen og der indsamles data på deres præferencer og interaktioner, vil AI-løsningen løbende blive forbedret og udbygget. Der er således lagt et solidt fundament for, at Ønskeskyen forbliver den førende platform for gaveideer og personlige ønsker.